Formulir Penghapusan Akun

Silakan lengkapi formulir di bawah ini untuk mengajukan permintaan penghapusan akun Anda. Pastikan data sesuai dengan informasi akun terdaftar agar proses dapat berjalan lancar.

Proses Penghapusan Akun

  • Isi formulir dengan data yang valid.
  • Permintaan Anda akan diverifikasi oleh tim kami.
  • Konfirmasi akan dikirim melalui email.
  • Akun akan dihapus dalam 3-7 hari kerja setelah verifikasi.

Peringatan

Setelah akun dihapus, semua data terkait (riwayat, saldo, dan informasi pribadi) akan hilang secara permanen dan tidak dapat dikembalikan. Pastikan Anda sudah menyimpan data penting sebelum melanjutkan.

Pertanyaan Umum (FAQ)

Apakah saya bisa membatalkan permintaan penghapusan?

Ya, Anda bisa menghubungi tim dukungan dalam 24 jam setelah mengajukan permintaan.

Apakah data saya akan tetap tersimpan?

Tidak, semua data akan dihapus permanen sesuai kebijakan privasi kami.

Bagaimana jika saya tidak menerima email konfirmasi?

Silakan periksa folder spam, atau hubungi tim dukungan untuk bantuan lebih lanjut.

Masih butuh bantuan? Hubungi tim dukungan melalui fitur Chat Admin di aplikasi atau email resmi kami.